Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Online Casino- und Sportwetten-Plattform von Lucky Block durch unsere Nutzer in der Schweiz. Wir erklären hier das Verhältnis zwischen uns als Betreiber und Ihnen als Spieler, welche Pflichten und Rechte Sie haben und wie wir mit Kontoverifizierung, Auszahlungsprüfungen und Sicherheitsmassnahmen umgehen. Die folgenden Abschnitte gelten ergänzend zu konkreten Aktionsbedingungen oder speziellen Vereinbarungen, die wir gesondert kommunizieren.

Kontoverantwortung

Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos und die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Teilen Sie Ihre Passwörter, Wallet-Schlüssel oder andere Authentifizierungsdaten nicht mit Dritten. Wir behalten uns das Recht vor, Konten vorübergehend zu sperren oder zusätzliche Verifizierungsinformationen anzufordern, wenn ungewöhnliche Nutzeraktivität, Sicherheitsrisiken oder Verdacht auf Betrug vorliegen. Kontosperrungen werden so rasch wie möglich geprüft.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Nutzung unserer Dienste setzt voraus, dass Sie volljährig sind und die für Sie geltenden gesetzlichen Bestimmungen einhalten. Personen mit Wohnsitz in gesperrten Jurisdiktionen können unsere Dienste nicht nutzen. Bei der Registrierung sind korrekte und vollständige Angaben erforderlich. Im Rahmen der Kontoverifizierung müssen Identitäts- und Adressnachweise sowie bei Bedarf Nachweise zur Herkunft der Mittel eingereicht werden.

Erlaubte Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur für persönliche, legale Zwecke genutzt werden. Verboten sind unter anderem die Nutzung durch Dritte, das Betreiben von Mehrfachkonten zur Umgehung von Beschränkungen, das Verwenden von Bots oder automatisierten Skripten sowie das Manipulieren von Angeboten oder Spielen. Verstösse können zur Kontoschliessung und zum Einbehalt von Guthaben führen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Bonusangebote und Promotionen unterliegen gesonderten Aktionsbedingungen, die für jede Offerte gelten. Vor Inanspruchnahme müssen Sie die jeweiligen Bedingungen akzeptieren. Umsatzbedingungen, Mindestbeträge, Spielbeiträge und zeitliche Limits werden in den Aktionsbedingungen festgehalten. Missbrauch von Boni oder das Umgehen von Auflagen führt zum Ausschluss vom Angebot und kann zur Stornierung von Gewinnen führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen sind über die angegebenen Zahlungsmethoden möglich. Mindesteinzahlungen und -auszahlungsbeträge sowie eventuelle Gebühren entnehmen Sie bitte der Zahlungsseite. Auszahlungen können der Kontoverifizierung und weiteren Auszahlungsprüfungen unterliegen; in solchen Fällen behalten wir uns vor, Dokumente anzufordern und Auszahlungen bis zur Klärung zurückzuhalten. Wir bemühen uns um zügige Zahlungsabwicklung, behalten uns jedoch Prüfzeiten vor.

Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten bitten wir Sie, zuerst unseren Kundendienst zu kontaktieren. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, prüfen wir den Fall intern. Für Nutzer in der Schweiz gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen; aussergerichtliche Schlichtungsverfahren können, soweit verfügbar, genutzt werden.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und, wo angemessen, zusätzlich mitgeteilt. Fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Wichtige Änderungen, die Ihre Rechte erheblich betreffen, kommunizieren wir gesondert.